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策划知识

在活动策划中有关于迎宾工作的相关问题答疑(一)【纽莱弗】
来源:http://www.021starspr.com/ 作者:上海星公关活动策划公司 发表时间:2020-01-13

问:客人到达时,活动会议场地的周边一带环境怎么样?
      答:首先活动策划人员需要先设想一下活动会场会为客人带来什么样的第一印象。他们会有什么样的所见所闻以及所感?如果要安排乘船夜游的时候,不能只看船的外表,这固然十分重要,但是也要注意码头周围的环境。通往旅游船的路是不是通畅?道路上是否有满地的货物或别的路障?是否存在还没清理的垃圾?是否有顶篷?这些需要考虑的问题同样也适用于全球任何地方的任何场所,不论是活动会场还是度假酒店。一家全新的美轮美奂的度假酒店开张营业,酒店所处的区域为了打造精品街而拆毁了破旧废弃的楼房。然而精品打造是一个漫长的过程,期间酒店经常受到流浪者的滋扰,他们给泳池沙滩区设置了大门,并提高了安保设施,然而这些今外地客人对安全问题更加感到担心。
      活动策划人员还需要谨记在去查看的船只不一定停泊在它通常起航的码头。核实它要起航的码头,并查看其周围环境的情况。安排备选的接站地点时,(转移船只的费用需要计入预算)也要进行这些核查工作。在游船活动的前一日去查看码头,并安排清理杂物。了解需要遵守的限制规定,并为可能出现的恶劣天气做好防备措施。

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问:到达活动会场采用何种方式?是不是有一些与众不同的出席方式?
      答:有的时候为活动营造气氛的不仅仅是会场入口的布置,还有到达目的地的方式。要是要去沿海地区岸的酒店餐厅,那麼就会有两类线路供大家进行挑选。快捷路线是取道岛中心去酒店,而观光路线是取道东海岸。沿着海岸线的观光路线虽然绕远,但是沿途可以欣赏到加勒比蓝色海水的秀美景色。路线的选择取决于航班抵达的时间,如果航班是晚上抵达,海洋的美景已经无法欣赏,那就选择快捷路线去往酒店,而在送机时再选择观光路线,以便让客人在临别前最后看一眼海岛如诗如画的景色。如果航班是早晨抵达,则选择的路线和前面的情况刚好相反。如果客户都不赶时间,来回都可以选择观光路线。
      问:活动会场是否方便下车?
      答:活动策划人员在对活动会场进行实地考察时,要了解客人与供应商进入会场所走大门的情况。不论是供应商卸货、参加活动的客人让同伴在前门下车,还是客人带着行李从巴士或豪华车上下来,下车的便利性都是十分重要的。确保进入活动会场要方便,并且可以满足所有特殊要求。要是天气不好,客人带来的同伴需要在正门下车,而此时又正值交通高峰期,那麼在开车门时要分外的小心,可以考虑请人来指挥交通。

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